Loi sur le crédit à la consommation – Ce que vous devez savoir !

loi sur le crédit à la consommation

Introduction à la loi sur le crédit à la consommation

La loi sur le crédit à la consommation est un élément clé du paysage financier en Suisse. Elle vise à protéger les consommateurs lorsqu’ils contractent un crédit et à garantir une concurrence saine entre les prêteurs. Dans cet article, nous vous proposons un guide complet au sujet de la loi sur le crédit à la consommation en Suisse. Ceci, en incluant ses principales dispositions, les droits des emprunteurs et les obligations des prêteurs. Découvrez tout ce que vous devez savoir avant de contracter un crédit privé en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles.

Table des matières

  1. Les bases de la loi sur le crédit à la consommation
  2. Les obligations des prêteurs selon la loi sur le crédit à la consommation
  3. Les droits des emprunteurs selon la loi sur le crédit à la consommation
  4. Le courtier en crédit privé et la loi sur le crédit à la consommation
  5. La publicité et la loi sur le crédit à la consommation
  6. Les sanctions en cas de non-respect de la loi
  7. Conseils pour les emprunteurs avant de contracter un crédit
  8. Notre conclusion sur la loi du crédit à la consommation

Les bases de la loi sur le crédit à la consommation

loi sur le crédit à la consommation

La loi sur le crédit à la consommation en Suisse (LCC) a été mise en place pour réguler le marché du crédit à la consommation et protéger les consommateurs. Cette loi encadre notamment les conditions de prêt, les taux d’intérêt, les modalités de remboursement et la publicité autour des crédits.

Champ d’application

La loi sur le crédit à la consommation s’applique aux prêts accordés par des établissements financiers ou des prêteurs privés à des particuliers. Ceci dans le but de financer des biens ou des services à usage privé. Elle concerne les crédits à la consommation, les crédits-bails et les prêts sur gage. Cependant, elle ne concerne pas les prêts hypothécaires ou les prêts professionnels.

Plafonnement des taux d’intérêt

La loi sur le crédit à la consommation prévoit un plafonnement des taux d’intérêt pour les crédits à la consommation. Ce plafond est fixé par le Conseil fédéral et peut varier en fonction des conditions économiques et du marché. Pour plus de renseignements sur les taux d’intérêt du crédit privé, vous pouvez consulter l’article suivant. Augmentation des taux d’intérêt sur les crédits à la consommation en Suisse !

Les obligations des prêteurs selon la loi sur le crédit à la consommation

La loi sur le crédit à la consommation impose un certain nombre d’obligations aux prêteurs. Ceci, afin de protéger les emprunteurs et garantir un marché du crédit transparent et équitable.

Information précontractuelle

Avant de conclure un contrat de crédit à la consommation, le prêteur doit fournir à l’emprunteur une information claire et compréhensible sur les principales caractéristiques du crédit. Il s’agit notamment de préciser le montant, la durée, le taux d’intérêt, les frais et les modalités de remboursement.

Vérification de la solvabilité

Le prêteur a l’obligation de vérifier la solvabilité de l’emprunteur avant d’accorder un crédit à la consommation. Cette vérification doit inclure une analyse des revenus, des dépenses et des éventuelles dettes de l’emprunteur. De plus, une consultation de la centrale d’information de crédit (ZEK) pour vérifier si l’emprunteur a déjà contracté d’autres crédits fait également partie des obligations du prêteur.

Refus de crédit en cas de surendettement

Si la vérification de la solvabilité révèle que l’emprunteur est en situation de surendettement ou présente un risque élevé de ne pas pouvoir rembourser le crédit, le prêteur doit refuser d’accorder le crédit à la consommation. Cette mesure vise à protéger l’emprunteur contre un endettement excessif et à prévenir les situations de surendettement.

Documentation et transparence

Le prêteur doit fournir à l’emprunteur un contrat de crédit écrit. Celui-ci, doit détailler toutes les informations pertinentes concernant le crédit privé. Telles que le montant emprunté, la durée du crédit, le taux d’intérêt, les échéances de remboursement et les frais associés. Le contrat doit être rédigé de manière claire et compréhensible. Ceci afin de respecter les dispositions de la loi sur le crédit à la consommation.

Les droits des emprunteurs selon la loi sur le crédit à la consommation

Les droits des emprunteurs

La loi sur le crédit à la consommation garantit également un certain nombre de droits aux emprunteurs. Le but étant d’assurer leur protection et leur permettre de contracter un crédit dans les meilleures conditions possibles.

Droit de rétractation

L’emprunteur dispose d’un droit de rétractation qui lui permet de renoncer au crédit à la consommation dans un délai de 14 jours calendaires. Ce droit court à compter de la date de conclusion du contrat. Ceci, sans avoir à justifier sa décision ni payer de pénalités. Pour exercer ce droit, l’emprunteur doit informer le prêteur par écrit avant l’expiration du délai de rétractation. Il doit effectuer sa demande par lettre, courriel ou par fax.

Remboursement anticipé

L’emprunteur a le droit de rembourser tout ou partie de son crédit à la consommation de manière anticipée. Ceci, à tout moment et sans pénalités. Dans ce cas, le prêteur doit recalculer le montant des intérêts en tenant compte du remboursement anticipé. Il ajustera ensuite le solde restant dû en conséquence.

Protection en cas de démarchage à domicile

La conclusion d’un crédit à la consommation par un démarchage à domicile est interdite. Dans ce cas, l’emprunteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour renoncer au crédit sans avoir à justifier sa décision ni payer de pénalités.

Le courtier en crédit privé

Le courtier en crédit privé

Frais et facturation du courtier

Le consommateur ne doit en aucun cas payer une indemnité ou des frais au courtier qui lui a permis de contracter un crédit. Les honoraires du courtier sont intégralement couverts par une commission que le prêteur reverse au courtier. Ceci bien entendu à la suite de la conclusion d’un contrat de crédit privé avec le client.

Autorisation d’exercer le métier de courtier en crédit

Les courtiers qui souhaitent exercer la profession, doivent obtenir une autorisation délivrée par le canton de domicile de ce dernier. Cette autorisation est délivrée à condition que le courtier puisse répondre aux critères suivants :

  • il doit jouir d’une bonne réputation et présenter toutes les garanties d’une activité irréprochable ;
  • le courtier ne pas avoir subi, durant les cinq années qui précèdent la demande d’autorisation, de condamnation pénale présentant un lien avec l’activité soumise à autorisation ;
  • les responsables ne pas voir d’acte de défaut de biens à leur encontre ;
  • ils doivent également disposer de trois années d’expérience dans le domaine des services financiers ;
  • le courtier doit également disposer de sûretés à hauteur de CHF 10’000.- pour garantir les dommages qui pourraient résulter de cette activité.

Si tous les critères précités sont respectés, alors le courtier en crédit peut obtenir une autorisation d’exercer le métier qui sera délivrée pas le canton. Attention, cette autorisation doit être renouvelée tous les 5 ans.

Comment choisir mon courtier en crédit privé ?

Pour choisir correctement votre courtier en crédit privé, assurez-vous de contrôler les points suivants :

  1. Est-ce que mon courtier jouit d’une bonne réputation ? Pour vérifier cette information, il vous suffira de vérifier les avis que les consommateurs ont donné au courtier de votre choix. Vous pouvez par exemple consulter sa fiche Google. Il est aussi possible de vérifier ce qui se raconte à son sujet sur Facebook ou LinkedIn. De manière générale, si vous y trouvez des mauvais avis ou qu’aucune information n’est existante, il serait peut-être préférable de contrôler plus en détail les qualifications de votre interlocuteur en lui posant simplement quelques questions.
  2. Mon courtier est-il autorisé à exercer l’activité ? En tant que consommateur, n’hésitez pas à lui poser la question. Au besoin vous pouvez également lui demander un justificatif. Comme expliqué ci-dessus, si votre courtier est autorisé à exercer son activité, il sera en mesure de vous présenter son autorisation cantonale.

Ce que les clients disent à propos de Lica :

Nadia De BarrosNadia De Barros
13:13 21 Sep 23
Renaldo GjoziRenaldo Gjozi
09:18 20 Sep 23
Joaquim AzevedoJoaquim Azevedo
17:15 15 Sep 23
Antonio De simoneAntonio De simone
11:31 15 Sep 23
Merci à M. Manuel une personne très compétente dans son travail merci beaucoup
Roberto LabanoRoberto Labano
13:24 14 Sep 23
Je voudrais dire que Mara Garcia a été excellente pour résoudre ma demande. Du début jusqu'à la fin. Je recommande à 100%. Merci Mara 🙂
Ricardo RibeiroRicardo Ribeiro
06:49 14 Sep 23
C'est Mara Garcia qui s'est occupée de ma commande. Super sympa, attentif et toujours disponible pour aider. Dans cette branche du meilleur que j'ai trouvé.
Cosimo TassoneCosimo Tassone
14:44 31 Aug 23
Le consultant Manuel Ognissanti est un très bon gars dans son travail et disponible, grâce à ses connaissances j'ai réussi à obtenir le crédit. Je le recommande à tout le monde ..👍👍 MERCI MANUEL ..
Ricardo Da SilvaRicardo Da Silva
08:25 31 Aug 23
Rapide pas de problème.
Ricardo RibeiroRicardo Ribeiro
08:19 31 Aug 23
Francesco CrisafulliFrancesco Crisafulli
11:59 30 Aug 23
disponible et pratique ! ce dont vous avez besoin dans ces situations.informé
PikachuPikachu
12:48 19 Aug 23
Publicité mensongère. Impossibilité d'obtenir un prêt. Consultant me proposant aucune solution, si ce n'est de me débrouiller tout seul...je déconseille fortement et c'est bien dommage.
Melitta CostantinoMelitta Costantino
11:06 08 Jun 23
Efficacité impeccable. De A à ZRapide, clair, efficace et sérieux
Dave MartinsDave Martins
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Rachel PittetRachel Pittet
12:33 02 Mar 23
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Rui P. SantosRui P. Santos
14:08 31 Jan 23
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Danny FernandoDanny Fernando
14:37 25 Jan 23
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17:15 19 Jan 23
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Eugénie KouassiEugénie Kouassi
16:27 18 Nov 22
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Oberlin MichelOberlin Michel
16:58 01 Nov 22
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Vincent morelVincent morel
13:14 24 Oct 22
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jaffyx leejaffyx lee
11:09 21 Oct 22
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Ferreira AlbertoFerreira Alberto
08:16 09 Sep 22
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Thelight33 WorldThelight33 World
15:14 13 Jul 22
J’ai été très satisfait par les services de Monsieur Omar Gourgel, je vous le conseil vivement ! 👍
luigi caldarolaluigi caldarola
10:22 29 Jun 22
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Nuno AlvesNuno Alves
13:12 01 Feb 22
Très facile de faire votre demande de prêt. Le conseiller très serviable et toujours là pour vous expliquer ce que vous devez faire. Recommander.
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Bastien HenriBastien Henri
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BioponieBioponie
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Super service et cashback très intéressant à la suite de la conclusion de mon prêt. Je paie moins chaque mois et j'ai obtenu les meilleures conditions du marché.
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La publicité et la loi sur le crédit à la consommation

La publicité et la loi sur le crédit à la consommation

La loi sur le crédit à la consommation encadre également la publicité pour les crédits à la consommation. Ceci, afin de prévenir les pratiques trompeuses et de garantir une concurrence saine et loyale entre les prêteurs.

Interdiction de la publicité trompeuse

La loi interdit toute publicité pour un crédit à la consommation qui serait trompeuse ou qui induirait en erreur les consommateurs. Par exemple, il est interdit de présenter des taux d’intérêt ou des conditions de crédit irréalistes ou non conformes à la réalité.

Obligation d’information

Les publicités pour les crédits à la consommation doivent mentionner clairement et lisiblement certaines informations obligatoires. Le taux d’intérêt effectif, les frais associés au crédit et les conditions de remboursement doivent être précisés. Cette obligation vise à garantir la transparence et à permettre aux consommateurs de comparer les offres de crédit de manière éclairée.

Encadrement des offres promotionnelles

Les offres promotionnelles pour les crédits à la consommation, telles que les taux d’intérêt réduits ou les cadeaux, doivent respecter certaines règles. Elles ne doivent pas inciter les consommateurs à contracter un crédit de manière irresponsable. Par exemple, les offres promotionnelles doivent être clairement délimitées dans le temps. Elles ne doivent également pas être conditionnées à la souscription d’autres produits ou services.

Les sanctions en cas de non-respect de la loi sur le crédit à la consommation

La loi sur le crédit à la consommation prévoit des sanctions en cas de non-respect de ses dispositions par les prêteurs. Ces sanctions permettent de garantir le respect des droits des consommateurs et l’application des règles encadrant le marché du crédit.

Amendes et sanctions administratives

Les prêteurs qui ne respectent pas les obligations de la loi sur le crédit à la consommation, telles que l’information précontractuelle, la vérification de la solvabilité ou le plafonnement des taux d’intérêt, peuvent être sanctionnés par des amendes et des sanctions administratives. Ces sanctions peuvent inclure la suspension ou le retrait de l’autorisation d’exercer l’activité de prêteur.

Responsabilité des prêteurs

Les prêteurs peuvent également être tenus pour responsables des dommages causés aux emprunteurs en cas de non-respect de la loi sur le crédit à la consommation. Par exemple, si un prêteur accorde un crédit à un emprunteur en situation de surendettement, il peut être tenu de verser des dommages et intérêts pour compenser le préjudice subi par l’emprunteur.

Conseils pour les emprunteurs avant de contracter un crédit privé

Conseils pour les emprunteurs

Avant de contracter un crédit à la consommation, il est important de bien vous renseigner. Voici quelques conseils pour vous aider à naviguer dans le paysage du crédit à la consommation :

Évaluez vos besoins et votre capacité de remboursement

Avant de contracter un crédit à la consommation, évaluez soigneusement vos besoins réels et votre capacité à rembourser le crédit. Ceci, en tenant compte de vos revenus, de vos dépenses et de vos éventuelles dettes. Si vous n’êtes pas certain de votre budget, faites-vous aider gratuitement par un conseiller de chez Lica.

Comparez les offres de crédit en sollicitant un courtier reconnu !

Prenez le temps de solliciter les services d’un intermédiaire en crédit privé. Celui-ci pourra comparer les offres de crédit à la consommation proposées par différents prêteurs. Il tiendra compte des taux d’intérêt, des frais et des conditions de remboursement. De plus, un professionnel du crédit privé, pourra également maximiser vos chances d’obtenir un crédit privé aux meilleures conditions du marché. Son expertise et ses connaissances seront précieuses pour préparer correctement votre dossier de demande de prêt.

Lisez attentivement le contrat de prêt

Avant de signer un contrat de crédit à la consommation, lisez attentivement les termes et conditions du contrat, en vous assurant de bien comprendre les informations concernant le montant emprunté, la durée du crédit, le taux d’intérêt et les échéances de remboursement. Si vous avez des questions ou des doutes, n’hésitez pas à demander des explications à votre intermédiaire en crédit privé.

Gardez à l’esprit votre droit de rétractation

N’oubliez pas que vous disposez d’un délai de 14 jour calendaire pour exercer votre droit de rétractation après la signature du contrat de crédit à la consommation. Ceci, sans avoir à justifier votre décision ni payer de pénalités. Si vous changez d’avis, n’hésitez pas à exercer ce droit pour protéger vos intérêts.

Planifiez le remboursement de votre crédit privé

Une fois que vous aurez contracté votre crédit à la consommation, il sera important de planifier le remboursement de celui-ci. Assurez-vous que vous pourrez respecter les échéances de remboursement. En cas de difficultés financières, n’hésitez pas à contacter votre courtier pour discuter des solutions de remboursement.

Loi sur le crédit à la consommation – Notre conclusion

La loi sur le crédit à la consommation est un dispositif essentiel pour protéger les consommateurs et garantir un marché du crédit équitable et transparent en Suisse. En tant qu’emprunteur, il est important de bien connaître vos droits et les obligations des prêteurs. Vous pourrez ainsi contracter un crédit à la consommation en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles. N’hésitez également pas à solliciter les conseils d’un courtier en crédit privé de bonne réputation avant de vous engager. D’ailleurs, vous pourrez à tout moment consulter ce guide complet sur la loi sur le crédit à la consommation pour vous assurer de respecter les règles en vigueur.

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Nadia De Barros
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Renaldo Gjozi
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